문의
이 사이트는 WhiteCalc 운영팀이 만들고 관리해요. 보내 주신 메일은 모두 읽고 있고, 틀린 결과나 헷갈리는 설명을 알려 주시는 것이 가장 큰 도움이 돼요.
이메일
연락은 이메일로만 받아요. 전화, 채팅, 우편 주소는 없고 사이트에 회원 가입이나 댓글 기능도 없어요.
계산 오류를 알리는 방법
아래 내용을 함께 보내 주시면 1분 안에 같은 상황을 다시 확인할 수 있어요.
- 어떤 계산기인지: 기본, 공학용, 퍼센트, 날짜, 시간, 나이, 분수 중 어느 것인지, 또는 페이지 주소요.
- 무엇을 넣었는지: 입력한 숫자, 날짜, 시각 그대로요. 버튼으로 계산했다면 화면에 보인 식도 알려 주세요.
- 무엇이 나왔는지: 계산기가 보여 준 결과를 복사하거나 화면을 캡처해 주세요.
- 어떤 답을 예상했는지: 맞다고 생각하는 답과 구한 방법이에요. 손으로 계산한 과정이나 믿을 만한 자료가 있으면 가장 좋아요.
- 사용 환경: 휴대폰인지 컴퓨터인지, 브라우저 종류, 보고 있던 페이지의 언어예요.
비밀번호, 계좌 정보, 주민등록번호 같은 개인정보는 보내지 마세요. 저희에게 필요하지 않아요.
메일을 보낸 뒤에는
- 확인하는 대로 답장해요. 틀린 결과에 대한 메일을 먼저 살펴봐요.
- 결과가 틀렸다면 계산기를 고치고, 같은 실수가 다시 생기지 않도록 시험을 더한 뒤 답장으로 알려 드려요.
- 결과가 맞다면 계산 과정과 함께 이유를 설명해 드려요. 첫날을 포함하는지, 나이를 만 나이로 세는지처럼 세는 방법이 달라서 생긴 경우가 많아요.
- 개인별 법률, 의료, 세금, 금융 상담은 해 드릴 수 없어요. 그런 결정은 공식 자료나 전문가에게 확인해 주세요.
- 광고성 메일처럼 일부 메일에는 따로 답하지 못할 수 있어요.
그 밖의 문의
쿠키와 광고 같은 개인정보 관련 질문도 같은 주소로 보내 주세요. 대부분은 개인정보처리방침에 답이 있으니 먼저 확인해 보세요. 사이트를 이용하는 규칙은 이용약관에 있어요.